Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri verilen taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur:
Satıcı (Hizmet Sağlayıcı) Bilgileri:
• Unvan: [Prototip Plus / Ahmet Talha Çağlar]
• Adres: [Kemalpaşa Mahallesi, 45. Sokak, No:6 Kat:3, Sakarya/Serdivan]
• Telefon: [+90 506 052 8206]
• E-posta: [cglrtalha@gmail.com]
Alıcı (Tüketici) Bilgileri:
Alıcı, [www.prototip.plus] (“Web Sitesi”) üzerinden alışveriş yapan ve işbu sözleşmeyi onaylayan kişidir. Alıcı’nın vermiş olduğu kişisel ve diğer bilgiler, doğruluğu Alıcı’nın sorumluluğundadır.
2. KONU
İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı’nın Satıcı’ya ait Web Sitesi’nden elektronik ortamda siparişini verdiği mal veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ
Alıcı’nın satın aldığı ürün veya hizmetin temel özellikleri, fiyatı, ödeme şekli ve teslimat detayları sipariş aşamasında belirtilmiştir. Alıcı, siparişin tamamlanmasıyla birlikte işbu sözleşmenin şartlarını kabul etmiş sayılır.
4. CAYMA HAKKI
• Alıcı, mesafeli sözleşmeler kapsamında 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
• Cayma hakkı süresi, ürünün teslim edildiği veya hizmetin satın alındığı tarihten itibaren başlar.
• Alıcı, cayma hakkını kullanmak için Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunmalıdır ([E-posta adresi] üzerinden).
• Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin, orijinal ambalajı bozulmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
Cayma hakkı istisnaları:
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
• Alıcının özel istekleri doğrultusunda üretilen ürünler (kişiselleştirilmiş baskılar, özel siparişler vb.).
• Dijital içerikler veya anında ifa edilen hizmetler.
• Tek kullanımlık ürünler veya hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünler.
5. TESLİMAT ve İADE KOŞULLARI
• Ürünler, sipariş onaylandıktan sonra [X] iş günü içinde kargoya verilir.
• Kargo süresi, teslimat adresine bağlı olarak değişebilir.
• İade işlemi, cayma hakkı süresi içinde ve ürünün kullanılmamış olması şartıyla yapılır.
• Ürün iadelerinde, kargo ücreti [kimin karşılayacağı belirtilmeli: Satıcı mı Alıcı mı?] tarafından ödenir.
6. GARANTİ ve AYIPLI ÜRÜN
• Satıcı, ürünlerin ayıpsız ve belirtilen özelliklere uygun şekilde teslim edilmesini taahhüt eder.
• Ürün ayıplı çıkarsa, Alıcı teslimattan itibaren 30 gün içinde durumu Satıcı’ya bildirmelidir.
• Ayıplı ürün tespit edilirse, Alıcı bedel iadesi, değişim veya ücretsiz onarım talep edebilir.
7. GİZLİLİK ve KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
• Alıcı’nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde korunmaktadır.
• Alıcı’nın bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılır.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
• İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
• Alıcı, ikametgahının bulunduğu veya Satıcı’nın merkezinin bulunduğu yerdeki tüketici hakem heyetine başvurabilir.
9. YÜRÜRLÜK ve KABUL
• Alıcı, sipariş verirken işbu Sözleşme’yi okuyup kabul ettiğini elektronik ortamda onaylamıştır.
• İşbu Sözleşme, Alıcı’nın siparişini tamamlaması ile yürürlüğe girer.
SATICI:
[Prototip Plus]
Adı / Unvanı: [Ahmet Talha Çağlar]
Tarih: [Sözleşme Tarihi]
ALICI:
Adı / Soyadı: [Alıcının Adı]
Tarih: [Sipariş Tarihi]